Fidelizar clientes é essencial não apenas para manter um negócio, mas também para fazê-lo crescer, se desenvolver e alcançar resultados ainda melhores. Em um mercado saturado de produtos e serviços muito semelhantes, saber fidelizar clientes se tornou peça fundamental na gestão de qualquer empresa e é importante destacar que isso vai muito além de oferecer
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Nós já comentamos diversas vezes por aqui sobre a importância de um atendimento ágil e eficiente, pois isso pode definir a forma como o público enxerga uma empresa. Sendo assim, o serviço de atendimento deve ser considerado um setor chave no crescimento de qualquer organização, afinal, ter uma experiência positiva com o atendimento fará com